Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services. En accédant à ClearComm ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

  1. Services fournis

    ClearComm propose des services de coaching en communication, de conseil organisationnel et de formation à la prise de décision. La portée spécifique, la durée et les livrables de chaque service sont définis dans une convention de service distincte fournie au client avant le début de la prestation.

    Tous les services sont fournis virtuellement ou dans un lieu convenu mutuellement par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout service moyennant un préavis raisonnable.

  2. Responsabilités de l'utilisateur

    Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lorsque vous faites appel à nos services. Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de compte qui vous sont fournis.

    • Vous ne devez pas utiliser nos services à des fins illicites ou en violation des lois applicables.
    • Vous acceptez de ne pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de nos documents sans notre consentement écrit préalable.
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  3. Propriété intellectuelle

    Tout le contenu, les documents et les méthodologies fournis par ClearComm, y compris mais sans s'y limiter, les documents de formation, les cadres de référence et les ressources numériques, sont la propriété intellectuelle de ClearComm. Aucune licence ou droit ne vous est accordé, sauf indication expresse dans votre convention de service.

    Vous ne pouvez pas utiliser notre nom, notre logo ou notre marque sans notre autorisation écrite préalable.

  4. Paiement et remboursements

    Les frais de service sont dus selon les modalités spécifiées dans la facture ou la convention de service. Tous les paiements sont non remboursables, sauf indication contraire écrite.

    Si une session est annulée par le client moins de 24 heures avant l'heure prévue, la totalité des frais de cette session reste due. ClearComm se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer des sessions en raison de circonstances imprévues, auquel cas un remboursement intégral ou un crédit sera accordé.

  5. Limitation de responsabilité

    ClearComm fournit ses services « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

    En aucun cas, ClearComm ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de ou lié à l'utilisation de nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant payé par vous pour le service spécifique à l'origine de la réclamation.

  6. Résiliation

    Chaque partie peut résilier la convention de service à tout moment en fournissant un préavis écrit. En cas de résiliation, vous devez cesser toute utilisation de nos documents et restituer ou détruire toute information confidentielle.

    ClearComm se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès à nos services si vous enfreignez une quelconque condition de cet accord. La résiliation n'affecte pas les droits ou obligations qui ont pris naissance avant la date de résiliation.

  7. Modifications des conditions

    Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de la dernière révision sera indiquée en haut. Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

    Nous vous encourageons à consulter ces conditions périodiquement. Si vous n'acceptez pas une modification, vous devez cesser d'utiliser nos services.

  8. Coordonnées

    Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation ou toute question juridique, veuillez nous contacter à :

    • Email : info@mistressbureau.com
    • Téléphone : 0136 5209198
    • Adresse : 2 Adams Roads

    Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de cinq jours ouvrables.

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